FAQ - Häufig gestellte Fragen

Grundsätzlich ja. Die Installation ist dank der 2-Draht-Technik absolut einfach. Im Lieferumfang (oder als Download) ist auch eine genaue Installationsanleitung mit Verdrahtungsplan enthalten. Die Konfiguration ist in 5 Minuten erledigt.

Und wenn es mal nicht klappt, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Warum ist eine Türsprechanlage mit Kamera so wichtig?

Die Sicherheit des eigenen Zuhauses hat für viele oberste Priorität. Eine Türsprechanlage mit Kamera bietet hier einen entscheidenden Vorteil, da sie zusätzliche Sicherheit und Komfort in den Alltag bringt. Vor allem in einer Zeit, in der sich die Technik ständig weiterentwickelt und die Bedeutung von Sicherheitstechnik wächst, stellt diese Lösung eine sinnvolle Investition dar.

Der Hauptvorteil einer Türsprechanlage mit Kamera liegt auf der Hand: Sie ermöglicht es, Besucher vor der Tür zu sehen, bevor man die Tür öffnet. Dadurch erhältst du die Möglichkeit, potenziell ungebetene Gäste, wie etwa Haustürverkäufer oder Fremde, zu identifizieren, ohne dich selbst in eine unsichere Situation zu begeben. Auch im Dunkeln bieten viele moderne Modelle dank Infrarot-Technologie klare Bilder. 

Gerade in Mehrfamilienhäusern oder belebten Wohngegenden ist eine Türsprechanlage mit Kamera besonders sinnvoll. Neben dem Sicherheitsaspekt bringt sie auch praktische Vorteile mit sich. Du kannst beispielsweise von unterwegs über eine Smartphone-App überprüfen, wer an der Tür klingelt, oder sogar mit der Person sprechen. Das ist nicht nur bequem, sondern spart auch Zeit und Mühe, insbesondere wenn du gerade nicht zu Hause bist oder unerwarteten Besuch erhältst.

Darüber hinaus bieten viele Video-Türsprechanlagen, z.B. die Balter EVO HD Videosprechanlage, eine WLAN Funktion zur App-Integration, sodass Sie von überall aus Zugriff haben. Selbst wenn Sie nicht zu Hause sind, können Sie mit Ihrem Smartphone prüfen, wer an Ihrer Tür klingelt, und gegebenenfalls mit der Person kommunizieren. Diese Remote-Funktion erhöht die Sicherheit enorm und kann auch dazu beitragen, Einbrecher abzuschrecken.

Zusammengefasst ist eine Türsprechanlage mit Kamera nicht nur ein Sicherheitsplus, sondern auch ein praktisches Tool für den Alltag. Sie verbindet innovative Technologie mit dem Bedürfnis nach Sicherheit und Kontrolle, was sie zu einer empfehlenswerten Lösung für jeden Haushalt macht.

Falls Sie Fragen zu Installation oder Konfiguration haben, rufen Sie uns gerne unter an oder schreiben uns eine Mail. Wir freuen uns!

Kann eine 2-Draht Video-Türsprechanlage in ältere Häuser eingebaut werden?

Viele Hausbesitzer stellen sich die Frage, ob eine moderne 2-Draht Video-Türsprechanlage auch in älteren Gebäuden installiert werden kann. Die Antwort ist erfreulich: Ja, es ist durchaus möglich, diese Art von Sprechanlage in bestehende und ältere Häuser einzubauen. Mit einer sorgfältigen Planung und den richtigen Komponenten können Sie den Komfort und die Sicherheit Ihres Zuhauses erheblich steigern.

Der große Vorteil einer 2-Draht Video-Türsprechanlage liegt in ihrer einfachen Installation. Da dieses System lediglich zwei Kabel benötigt – eines für die Stromversorgung und eines für die Datenübertragung –, ist es häufig mit den vorhandenen Leitungen kompatibel. In älteren Gebäuden, in denen bereits Klingeldrähte vorhanden sind, können diese oft weitergenutzt werden, was aufwändige Umbauarbeiten minimiert. Achten Sie bitte darauf, daß der Querschnitt der einzelnen Adern mindestens 0.8 mm² beträgt.

Wie ist das mit dem Datenschutz?
Wie funktioniert eine Türklingel mit Kamera?

Anders als eine klassische Überwachungskamera sind Türsprechanlagen mit Kamera in erster Linie für die Kommunikation gedacht.

Sie zeigen nur bei Betätigung der Klingel ein Live-Bild des Besuchers. Es erfolgt keine Daueraufzeichnung, sondern nur eine kurze Anzeige des Kamerabildes.
Einige Modelle speichern Schnappschüsse oder Videosequenzen, um zu sehen, wer während Ihrer Abwesenheit geklingelt hat.
Solche Systeme gehören heute fast zum Standard – nicht nur in vielen Neubauten, sondern auch in Altbauten - egal ob Einfamilienhaus oder Mehrfamilienhaus.

Aber wie sieht’s mit den rechtlichen Vorgaben aus?

Die Kamera darf ausschließlich Ihren Eingangsbereich erfassen. Oftmals ist das Objektiv der Video-Türsprechanlage auch nicht für mehr geeignet und erfasst nur den unmittelbaren Bereich vor der Haustür bzw. der Außenstation.

Das bedeutet:

Ihre Haustür, Ihr Vorgarten, Ihr Privatweg – alles in Ordnung.
Öffentliche Gehwege, Nachbargrundstücke oder gar fremde Haustüren – tabu.
Warum? Weil auch bei einer Türklingel mit Kamera das Datenschutzrecht (DSGVO) greift – insbesondere das Recht auf informationelle Selbstbestimmung anderer Personen.

Wo liegt der Unterschied zur Videoüberwachung?

Eine Video-Türsprechanlage ist in der Regel anlassbezogen aktiv. Das heißt:
Die Kamera schaltet sich nur bei Klingelbetätigung ein. Es erfolgt kein Dauerbetrieb und auch keine permanente Speicherung.
Solche Systeme gelten rechtlich als deutlich weniger eingriffsintensiv als klassische Überwachungskameras, die dauerhaft alles aufzeichnen.

Und genau deshalb sind sie in privaten Haushalten in aller Regel erlaubt – sofern sie nur den eigenen Eingangsbereich zeigen.

Welche Reichweite hat eine Türklingel mit Kamera?

Die meisten Türklingeln mit Kamera haben eine Sichtweite von etwa 1,5 bis maximal 3 Metern. Alles, was sich im Hintergrund befindet, wird dann schon sehr unscharf. Hier liegt auch der große Unterschied zur klassischen Videoüberwachung.

Horizontal haben gute Videosprechanlagen einen Sichtwinkel von 150° - 180°. Damit wird jeder Besucher erfasst, auch wenn er/sie nicht direkt vor der Kamera steht. Dies ist ein zusätzlicher Sicherheitsfaktor.

Ist eine Aufzeichnung erlaubt?

Viele moderne Türsprechanlagen speichern kurze Videoclips (max. 10 Sek.) oder Schnappschüsse, wenn jemand klingelt und Sie nicht zu Hause sind. Diese Funktion ist grundsätzlich zulässig, wenn die Aufnahme nur zur eigenen Sicherheit dient – und nur temporär gespeichert wird.

Aber:

Es darf kein Dauerstream laufen.
Die Kamera darf nicht dauerhaft beobachten, wer kommt und geht.

In den meisten Fällen: nein.

Bei unseren 2-Draht-Bus-Anlagen können vorhandene Klingelleitungen genutzt werden. Zu beachten ist ein Adernquerschnitt von min. 0.8mm². (Sollte dieser nicht vorhanden sein, so können auch jeweils zwei Adern zusammengefasst werden, um den Querschnitt zu verdoppeln).

Genau deshalb werden 2-Draht Türsprechanlagen oft bei Sanierungen oder beim Austausch alter Anlagen eingesetzt. Alte Klingel raus, neue rein. Fertig.

Ja, es können pro Klingelknopf bzw. Wohnung bis zu 4 Monitore angeschlossen werden. So haben Sie auf jeder Etage oder in verschiedenen Räumen Zugriff auf Ihre Türsprechanlage.

Ja, in Verbindung mit WIFI-Monitoren des jeweiligen Modells können Sie per Smartphone-App auf Ihre Klingel zugreifen und Besucher empfangen und auch gegebenenfalls die Tür öffnen.

Nein. Unsere Produkte werden ausschließlich über unseren Online-Shop vermarktet.

Die Installation z.B. einer Videosprechanlage ist aber dank der 2-Draht-Technik sehr einfach und wird von 95% der Kunden in Eigenregie erledigt. Wir bieten zu allen Produkten eine detaillierte Installationsanleitung inklusive Verdrahtungsplan.

Gerne unterstützen wir Sie bei der fachgerechten Installation Ihrer Sicherheitstechnik. Kontaktieren Sie uns gerne.